Όλοι θέλουμε να ακούμε το «ναι». Το «ναι» μας συνδέει με τον κόσμο και μας μεταφέρει στο μέλλον. Γιατί λοιπόν δυσκολευόμαστε τόσο να κάνουμε τους άλλους να συμφωνήσουν μαζί μας; Και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τις πιθανότητές μας; Το Μικρό Βιβλίο …