Στο «Sold Out» οι αναγνώστες μπορούν να γνωρίσουν, τους τέσσερις διαφορετικούς τύπους συμπεριφοράς των πελατών (Κυρίαρχος, Επηρεάζων, Σταθερός, Προσεκτικός), τέσσερα διαφορετικά είδη πωλητών, καθώς και την εξέλιξη των πωλητών, Κ.Α.Μ (Key Account Manager) , τη λογική του «ο πελάτης είναι βασιλιάς», τις ανάγκες και τη κατηγοροποίηση των πελατών μας με βάση το μέγεθος τους, τα στάδια της πώλησης προσαρμοσμένα στα τέσσερα διαφορετικά στυλ συμπεριφοράς και τα 10 “in & out” της σύγχρονης πώλησης. Το «Sold Out» είναι εύκολο να διαβαστεί και να κατανοηθεί από οποιονδήποτε συναλλάσσεται με πελάτες, βοηθώντας τον να κατανοήσει με απλά και κατανοητά παραδείγματα τη πώληση.