📝 Περιγραφή
Στα θεμέλια της σύγχρονης δυτικής οικονομίας βρίσκεται η φιλοσοφία της αποκαλούμενης καντιανής ηθικής, η οποία σε γενικές γραμμές συνδυάζει εμπόριο και ηθική μέσα από την οπτική ότι ο «ηθικός» έμπορος, επιχειρηματίας, οικονομικός διευθυντής κ.λπ., όντας ειλικρινής και εξυπηρετικός απέναντι στους πελάτες του, «κερδίζει» τη συμπάθειά τους και μία μόνιμη, αμοιβαία επωφελή, συναλλακτική σχέση. Στις οικονομίες που χαρακτηρίζονται υπανάπτυκτες ή αναπτυσσόμενες, η καντιανή εμπορική ηθική δεν είναι εδραιωμένη, οι επιχειρηματίες συχνά εξαπατούν τους εταίρους ή τους πελάτες τους, δίχως να συλλογίζονται τις μελλοντικές αρνητικές αντιδράσεις και τις αρνητικές για τους ίδιους συνέπειες των πράξεών τους. Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα των βενζινοπωλών που νοθεύουν τα καύσιμά τους για να κερδίσουν πρόσκαιρα, ρισκάροντας να στιγματιστούν στο πλαίσιο της αγοράς τους εξαιτίας των ελαττωματικών υπηρεσιών τους... Στις πιο ώριμες επιχειρηματικά και καταναλωτικά κοινωνίες, οι οργανισμοί ενδιαφέρονται πλέον για το κοινωνικό ή για το περιβαλλοντικό τους πρόσωπο, καθώς, άσχετα από τα πρωτογενή κίνητρά τους, επιζητούν την «έξωθεν καλή μαρτυρία» των πελατών για τις δραστηριότητές τους, όντες σε θέση να εξαργυρώσουν την ευρύτερη αποδοχή που αποφέρει η επίτευξη στόχων ποιότητας. Η εφαρμογή προτύπων ποιότητας σηματοδοτεί το πέρασμα από την υπανάπτυξη στην ανάπτυξη, και μάλιστα όχι μόνο στο χώρο της οικονομίας...Baltos, G. C., & Vidakis, I. G. (2014). Quality Management and Assurance. ISO Certification Standards. Athens, Greece: Stamoulis Publications. Georgios C. Baltos is a Law School graduate (Law School of Democritus University), postgraduate of MBA in Financial Management (Naval Postgraduate School, CA, USA), MA in specialized translation (Roehampton University), as well as PhD (c) at the Department of Shipping, Trade & Transport, School of Business Studies, University of Aegean. During his career as a Hellenic Navy Financial Officer served on warships and naval services, leading quality inspections, financial auditing and ISO standards trainings. Ioannis G. Vidakis was born at Piraeus in 1962. Graduate of the Department of Economics, University of Athens. He is Commodore HN (S.C) ret., having served on warships and naval services, at logistics positions. During his career, he received MA in Economics, Athens University of Economics, Graduate Diploma in Management Studies Industrial Systems from the University of Piraeus and the Athens Polytechnic. He is a PhD candidate at the Department of Shipping, Trade & Transport, School of Business Studies, University of Aegean.